Contacto y soporte

La Iniciativa Ponferrada 3.0 pone a disposición de los usuarios un servicio de contacto y soporte especializado en aspectos de carácter técnico y metodológico en materia de datos abiertos y reutilización de la información del sector público. Este servicio está destinado a acompañar y ofrecer ayuda a los usuarios, complementando la información que se ofrece a través de los diferentes manuales, guías, informes y materiales formativos disponibles en el apartado documentación. Además, puede consultar las preguntas frecuentes (FAQs) recibidas a través de este Servicio de soporte y asesoramiento especializado en RISP.

Antes de enviar, se recomienda que lea atentamente la información sobre protección de datos personales incluida en este mismo formulario, en el recuadro “Información básica sobre protección de datos personales”.

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016) se informa:

Información básica sobre Protección de Datos Personales

Tratamiento: Peticiones de datos externas.
Responsable del tratamiento: Ayuntamiento de Ponferrada.
Finalidad: Gestión de la consulta.
Legitimación: El tratamiento es necesario para el cumplimento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
Destinatarios: No se cederán los datos a terceros salvo obligación legal.
Derechos: Acceso, rectificación, supresión y el resto de derechos que se explican en la información adicional.
Información adicional: Puede consultar la información adicional en la sección de Política de Privacidad